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6.4. Participación y consulta ciudadana en planeación, proyectos y actos administrativos

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  • 6.4. Participación y consulta ciudadana en planeación, proyectos y actos administrativos

Tema de Consulta

Todos los ciudadanos tienen derecho a acceder a la información pública de las entidades del Estado. La E.S.E. Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel pone a disposición de los usuarios, familiares y comunidad en general diferentes mecanismos de consulta que permiten conocer información institucional, documentos de interés y lineamientos que orientan la gestión de la entidad.

A continuación, puedes consultar las políticas, documentos institucionales y demás información relevante de la entidad en el siguiente enlace:

Políticas Institucionales

Canales de consulta y caja de herramientas

La E.S.E. Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel dispone de diferentes canales de atención para que los ciudadanos puedan realizar consultas, acceder a información pública, presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones (PQRSF), así como conocer los trámites y servicios disponibles.

A través del siguiente enlace podrás acceder a los trámites institucionales, procedimientos administrativos, mecanismos de consulta de información pública y otros servicios ofrecidos por la entidad.

Trámites, PQRSF y Servicios al Ciudadano

Publicación de observaciones y comentarios

De conformidad con la normativa vigente, la E.S.E. Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel publicará en esta sección los proyectos normativos institucionales cuando corresponda, con el propósito de recibir observaciones, comentarios y aportes por parte de la ciudadanía.

Actualmente, la entidad no expide políticas públicas de carácter general.

Sección normativa

En esta sección se publican los documentos normativos, resoluciones, lineamientos y demás actos administrativos que orientan la gestión institucional de la E.S.E. Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel.

Sección normativa

Herramientas de evaluación

Como parte de los mecanismos de participación y control social, las asociaciones de usuarios y los ciudadanos cuentan con diferentes herramientas de evaluación, tales como encuestas, formatos de seguimiento y listas de verificación, mediante las cuales se realiza el análisis y seguimiento a las acciones institucionales y a los requerimientos presentados por los usuarios, familiares y comunidad en general.